收到入貨通知,場站等待裝箱,集港后等待裝船……日前,河鋼承鋼熱軋卷板產線生產的900噸SPHT1牌號含釩優(yōu)質碳素結構鋼將從天津港出發(fā),出口到美洲國家多米尼加,該產品經過深加工制管后用于該國城市基礎設施建設。
多米尼加是中美洲和加勒比地區(qū)最大的經濟體,根據世界銀行等機構的數據,在過去25年中,多米尼加一直是拉美地區(qū)增長最強勁的國家之一。接到訂單后,河鋼承鋼全程選派產品工程師全程管控訂單生產組織、售后服務指導等,與客戶進行“一對一”服務,讓客戶需求與產線生產標準無縫對接。同時通過開展EVI先期介入服務,產品研發(fā)工程師了解到客戶要對產品進行反復沖壓,如果沖壓參數掌握不好,很有可能造成邊部開裂,對此,產線技術人員結合產品性能變化規(guī)律和客戶沖壓設備功能,為客戶量身定做沖壓參數,成功避免邊部開裂問題發(fā)生,確保了產品成材率百分百。
據河鋼承鋼板帶事業(yè)部產品工程師劉愛民介紹,此次出口到多米尼加的產品具有強硬度高、塑韌性好的特點。河鋼承鋼在兌現訂單過程中,嚴格執(zhí)行“標準+α”控制辦法,針對產品厚度規(guī)格變化和性能要求制定攻關課題,確保產品卷型、尺寸精度和內部性能達到客戶需求標準。在運輸過程中,產品工程師全程跟蹤,確保產品保質保量交付客戶。